Top

Waarom is mijn toegangscode geblokkeerd?

Op het keypad leest u verschillende meldingen nadat u uw toegangscode hebt ingevoerd:

  1. Toegang: U heeft met uw code toegang, de deuren of hekken gaan open.
  2. Onbekende Pin/pas: U voert een niet-bestaande code in. Deze code wordt niet herkend. Controleer uw toegangscode of vraag deze opnieuw aan via deze stappen.
  3. Op dit moment niet geldig: U gebruikt uw code buiten onze openingstijden. Kom terug tussen 06u en 21u.
  4. Geen toegang op dit keypad: U heeft geen toegang tot deze hal. Ga na of u voor de juiste hal staat door de huurdersinformatie te downloaden in uw portaal. Is deze melding onterecht, neem dan contact met ons op via info@opslagman.nl.
  5. Geblokkeerde Pin/pas: Uw toegangscode is tijdelijk geblokkeerd. Dit kan komen door een betalingsachterstand. Als u inlogt in uw persoonlijke account, dan ziet u of u openstaande facturen heeft. Betaalt u die via iDEAL, dan heeft u direct weer toegang tot de vestiging.

Helpen de bovenstaande stappen niet of blijft uw code geblokkeerd na betaling van uw facturen? Neem dan contact met onze klantenservice op via info@opslagman.nl. Noem hierbij uw telefoonnummer, boxnummer en de vestiging. Dan nemen wij contact met u op.